Lange haben wir im Vorfeld recherchiert, welchen Anbieter wir für unsere heutige wichtige Telefonkonferenz nehmen wollen. Der eine verlangt einiges an Geld, andere haben keine englischen Ansagen zu Beginn, manche können MP3 Mitschnitte machen andere nicht...

Aus Unsicherheit haben wir dann einen großen bekannten Anbieter gewählt. Und was passiert? Die Qualität war teilweise besch... und ein EU Parlamentarier und ein hohes EU Viech schaffen es nicht an der Konferenz teilzunehmen, weil ihnen ein Band ca. 15 Minuten lang erzählt, der Operator, werde sich gleich melden - aber niemand hat sich gemeldet.

Mein Kollege hat mich danach fast angebettelt doch den Beschwerdeanruf bei der betreffenden Firma zu machen, und es war irgendwie ein Vergnügen, ihm zuzuschauen, wie er sich lautstark beschwert, nicht nur auf den Schaden für unser Renommé sonder auch denjenigen für die betreffende Firma, wenn zwei Vorstandsvorsitzende von wichtigen Firmen, eine Stiftungsvorsitzende, ein EU Parlamentarier und ein EU Direktor einer EU Kommission so etwas mitbekommen...

Die Konferenz war also etwas chaotisch - das Ergebnis jedoch ganz im unseren Sinn....